Кому будет интересна статья: индивидуальному предпринимателю, фрилансеру или руководителю организации с небольшим бизнесом в интернете или в сфере услуг, без международных сделок.

Время чтения - 7 минут. Чтобы справиться быстрее, сразу смотрите таблицу с оценками внизу страницы.

Выбор банка

Я выбирал банк, чтобы зарегистрировать ИП и открыть счёт. Сотрудникам я перечисляю до 150 тыс. в месяц и делаю 3-4 платежа юрлицам. Поэтому искал минимальную комиссию за переводы физлицам в пределах этой суммы и платежи контрагентам, остальные показатели для меня пока не актуальны. Остановился на банке Открытие и Промсвязьбанке, их тарифы РКО похожи: предлагали 3 бесплатных перевода юрлицам и нулевую комиссию при платежах физлицам до 100-150 тыс. рублей в месяц. 

Регистрация ИП

Не хотел тратить время на регистрацию ИП и рассчитывал, что это сделает за меня банк перед открытием счёта. Позвонил в Открытие и узнал, что сервис регистрации ИП в Екатеринбурге временно не работает. Тогда подал заявку на регистрацию в Промсвязьбанк, ИП оформили быстро, спасибо им. 

Но дальше насторожило, что после регистрации начался шквал звонков (около 40) от банков и их «партнёров». Не знаю, ФНС или регистратор передали им мои контакты, знал бы — дал запасной номер. 

Открытие счёта

После регистрации попытался открыть расчётный счет в ПСБ, но только потерял время и вернулся к варианту с Открытием — тарифы для ИП у банков очень похожи. Отправил заявку на сайте.

Перезвонили за полчаса, предложили провести онлайн встречу по защищенному каналу без курьеров и выездов в офис. Встречу провели на следующий рабочий день и сразу открыли счёт. Через офис, я так понимаю, можно было день-в-день открыть. Из документов, как и положено, только паспорт. Для ООО по расчётному счёту, насколько знаю, сроки тоже минимальные и возможно дистанционное открытие, но банк запрашивает уже несколько документов, чтобы открыть счёт.

Оценка 5, однозначно, за цену и оперативность.

Стоимость обслуживания

Мои доходы пока небольшие, но я плачу зарплату по договорам ГПХ и оплачиваю услуги юрлиц. Так что в моем случае на цену обслуживания в банке влияют комиссия за переводы физическим лицам и платежи юридическим лицам, по этим показателям тарифы Открытия довольно выгодные.

Разработчикам и копирайтерам я перечисляю около 150 тыс. рублей в месяц: комиссия в разных банках может составить от 0 до 2 000 рублей в месяц — конечно, платить лишнее я не намерен. В ПСБ переводы физлицам были бы бесплатны, в Открытии рублей 600 приходится платить.

Также делаю платежи юрлицам: бухгалтер, Ростелеком, Яндекс.Директ — 3-4 платежки по 5-10 тыс. рублей. Как раз укладываюсь в бесплатный лимит на начальных тарифах.

Дополнительные банковские продукты

У Открытия есть своя простая бухгалтерия, но бухгалтерии от банков я не рассматривал, потому что у меня есть сотрудники, а значит учёт с отчётностью уже не самые простые. Плюс слышал, что банки часто косячат, и в разборки с налоговой вступать совсем не хочется. Еще Открытие предлагает работать в «Мое дело», с которым у него интеграция. Но я уже выбрал полновесную Эльбу, и попросил бухгалтера вести учет в ней.

Ставка по депозитам у Открытия смешная, тоже не рассматриваю.

Воспользоваться регистрацией бизнеса с помощью Открытия не удалось: как я уже говорил, сервис регистрации ИП в Екатеринбурге временно не работал, когда мне это было нужно. Другие банковские продукты для предпринимателей не рассматривал.

Дополнительные сервисы

Когда выбирал банк, смотрел только на цену, на дополнительные сервисы не обращал внимания. Но потом, как ни странно, воспользовался.

1.Один раз помогла проверка контрагента. Собирался платить студии, и проверка контрагента показала красное предупреждение. Задал вопрос контрагенту — оказалось, ребята забыли, что это ИП у них проблемное, дали другие реквизиты для оплаты

Вот как выглядит в личном кабинете банка Открытие функционал проверки контрагентов

2.Очень порадовал бонус в Яндекс.Директ. Закинул 2 тыс. рублей и получил еще 6 тыс. в подарок. Мелочь, а приятно. Жаль, не знал, что Вконтакте клиентам Открытия тоже дарит подарки, уже активировал аккаунт без бонуса

Мобильный и онлайн-банки

Чаще пользуюсь интернет-банком, потому что ИНН и номера счёта удобнее копировать на компьютере, чем в телефоне. Мобильный банк открываю, чтобы проверить, прошел ли платёж, или переслать свои реквизиты контрагенту.

Есть небольшое замечание: первый экран сделан, видимо, для тех, у кого много счетов. Чтобы зайти в свой счёт, надо кликнуть на него. Но у меня один счёт, можно мне его сразу показывать?  Хотя это придирки из разряда «перламутровые пуговицы».

Онлайн-банку Открытия ставлю пять баллов: простой и удобный, очень лаконичный, при этом всё есть. Операции проходят не очень быстро, иногда даже медленно, но не критично. Оформление приятное. Мобильное приложение реально быстрое, сравнивал с другими.

Вот так в мобильном банке можно отправить перевод физлицу или юрлицу 

По идее, у банка есть распознавалка счетов, но почему-то кнопки «распознать» в диалоге ввода данных платежа нет

Как выглядит распознавание счетов в мобильном банке Открытия

Так выставляется счет на оплату:

Экран мобильного банка с функционалам выставления счетов

Жаль, что у онлайн-банка нет и не предвидится прямой связи с полноценной Эльбой, только с «Моим делом». По-моему, это большая промашка. Приходится выгружать банковскую выписку и перекидывать в Эльбу файлами. 

А ещё надоели с рекламой Фонда Хабенского. Если я один раз сказал «не хочу», можно больше не приставать?

Техподдержка

Техподдержка в мобильном приложении быстро отвечает на простые вопросы. По сложным вопросам думают дольше. Чат — отличное средство общения, тут молодцы. Телефон горячей линии найти легко, отвечают мгновенно, пять раз не спрашивают, физлицо вы или юрлицо.

Отрицательный момент: в онлайн-банке для ПК нет чата, и там на обращения отвечают медленно. Пока дождёшься ответа, уже решишь проблему другим способом.

За скорость ответа и дружелюбие ставлю техподдержке Открытия 5 баллов: реально, мгновенно берут трубку, очень приятный персонал, даже как-то мотивирует заниматься делом. За качество ответов - 4 балла: иногда долго отвечают на сложные вопросы.

Налоги и бухгалтерия

С бухгалтерией и налоговой Открытие мне никак не помогает, скорее, вредит, потому что не даёт грузить выписку в Эльбу. 

Итого, если суммировать все комментарии ставим следующие оценки банку Открытие