Категории отзывов
Мы рассортировали более 65 000 отзывов со всех источников, чтобы вы могли выбрать важную для себя категорию.
Все
Открытие счета
Работа менеджера
Работа тех поддержки
Помощь в бухг/налогах
Блокировка счета
ДБО (сайт и приложение)
Валютные транзакции
Переводы физ лиц
Переводы юр лиц
Поступления средств
Доп сервисы
Изменение тарифов
Цена
Закрытие счета
Проценты на остаток
Категория отзывов
Отзывы
118
Категории отзывов
Позитивное упоминание
Негативное упоминание
Источник:
Banki.ru
31.07.2020
Эквайринг
Думаю, ни для кого не секрет, что для получения оплаты юр.лицу от физического лица – нельзя использоваться карту. Фактически, единственным законным способом получать платежи от удаленных покупателей является схема оплаты картой на сайте. Это и называется интернет – эквайринг. Поскольку, мой расчетный счет открыт в Модульбанке, логичнее всего и интернет-эквайринг было подключать у них. Тем более тарифы вполне щадящие ...Читать далее– 1% от каждого платежа. Так я подала заявку на сайте, со мной связался представитель, объяснил, что они сначала проверят сайт, чтобы он подходил под условия банка, а потом уже будут ставить, если все ок. Требования я почитала, там их, конечно, 3 листа, но вроде, у меня все в норме. В общем, вечером, мне пришло уведомление, что сайт прошел проверку, и можно подключаться. Инструкции у них большие, развернутые и даже с картинками, чтобы наглядно было + поддержка работает круглыми сутками, в случае, если не справлюсь. Но пока я в этом копалась, выяснилось, что мне еще и онлайн кассу нужно купить, чтобы бить людям чеки, того требует закон 54-ФЗ. Причем, мне скорее всего об этом говорили, а я упустила. В итоге, не стала я сама разбираться, и подключили мне готовый модуль на сайт, а кассу я взяла в аренду (1700 рублей удовольствие). Расстроило, что это все заняло много времени. Но потом, сайт начал принимать платежи и работа закипела. Все работает корректно, проблем пока больше не было. Если говорить в целом, то работой банка я удовлетворена, надеюсь, дальше – только лучше.
Свернуть
Отмечено:
Блокировка счета
Поступления средств
Есть ответ банка:
Да
Вопрос решен:
Нет
Отзыв полезен?
0
0
Источник:
Banki.ru
30.07.2020
Точка - отличный банк!
Хочу отметить профессионализм сотрудников Банка Точка, которые помогли легко и быстро открыть счета для РКО, даже без визита в Банк. Первый год обслуживания двух счетов бесплатно! Невероятно удобное мобильное приложение. Рекомендую всем, особенно молодому бизнесу! Банк очень современный, много интересных решений, которые нигде ранее не встречал.
Отмечено:
Открытие счета
Работа менеджера
ДБО (сайт и приложение)
Цена
Есть ответ банка:
Да
Вопрос решен:
Нет
Отзыв полезен?
1
1
Источник:
Banki.ru
28.07.2020
Отличный сервис
Была необходимость поставить эквайринг. Послал заявку в несколько банков (онлайн). Если быть точным, в 4 банка из топа рейтингов банков для ИП. Самыми оперативными оказались из модульбанка. Из другого мне пришло письмо на следующей неделе, но уже корабль уплыл. Из Модуля перезвонили через час, уточнили адрес, передали контакты менеджеру, который привез терминал на следующий день. Порадовала не только скорость...Читать далее, но и гибкость работы. Я общался с клиентами и иногда включался в установку кассы, а менеджер оформлял документы и настраивал все гладко и спокойно, не мешая мне совершенно. А потом подробно еще рассказал и показал, как пользоваться терминалом, как он вообще работает, как оплачивать по QR коду, причем тут приложения на телефоне и компьютере и что делать если вдруг все упадет. Очень четко, понятно, но не пренебрежительно, на равных, просто высший уровень. Спасибо, работаем, надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет таким же приятным!
Свернуть
Отмечено:
Работа тех поддержки
Комментарии
Есть ответ банка:
Да
Вопрос решен:
Нет
Отзыв полезен?
0
0
Источник:
Banki.ru
24.07.2020
Екатеринбург
Стартап на коленке. Хотите новых непередаваемых и незабываемых ощущений? Тогда вам в точку!За неделю умудрились два раза накосячить:Посоветовал коллеги точку как сервис по регистрации ИП. Умудрились ошибиться в прописке (номер квартиры) Ни извинений ничего, пришлось краснеть перед коллегой и сами все исправлятьЗачисляли валютный платеж. Инвойс был загружен за два месяца до поступления денег. Три часа бодания ...Читать далеев чате с тех поддержкой чтобы вывести с транзита свои деньгиПозвонил манагу кто презентовал точку. Дада мы разберемся, попросил чтобы со мной в этот же день связался рук отдела. Тишина
Свернуть
Отмечено:
Работа менеджера
Работа тех поддержки
Валютные транзакции
Поступления средств
Есть ответ банка:
Да
Вопрос решен:
Нет
Отзыв полезен?
0
0
Источник:
mainmine.ru
23.07.2020
Рекомендую
С банком Дело банк я сотрудничаю уже давно. Могу сказать, что сервис и обслуживание на самом высоком уровне. Рекомендую этот банк всем своим друзьям и знакомым. Активно пользуюсь приложением и наглядно могу видеть все свои первичные банковские документы и так сказать сверять дебет и кредит без посторонних лиц, требующих зарплату. Важно еще, что мне не приходится тратить время на решение банальных вопросов. Как вспомн...Читать далеею, те времена, когда из-за одной подписи приходилось мотаться через весь город, так и дурно становиться. Всё таки онлайн-банкинг - это находка 21 века для бизнеса. Освобождается куча времени для реальной работы и расширения бизнеса. Думаю, советовать этот формат смысла нет, любой предприниматель считающий время и деньги понимает, как выгоден качественный онлайн сервис.
Свернуть
Отмечено:
ДБО (сайт и приложение)
Проценты на остаток
Есть ответ банка:
Нет
Вопрос решен:
Нет
Отзыв полезен?
0
0
Источник:
Banki.ru
12.07.2020
Лучший подход к РКО
Пользуюсь РКО в этом банке 1,5 года, параллельно использую р/с в других банках, так что имею полное право сравнивать с конкурентами. по большому счёту сравнивать буду с Тинькофф, в котором продолжаю обслуживаться.Конкурировать тут сложно, банк постоянно подстраивается под клиентов, вводит какие-то новые возможности, в чате на все вопросы могут дать вполне "разжёванный"ответ. Бухгалтерия стоит 3500-4000 в го...Читать далеед, до этого у меня была "бесплатная" (пассивная) бухгалтерия в Тинькове, но в Точке она реально экономит деньги, т.к. все все налоги и сроки оплаты прописаны и выглядит это как-то понятнее.Основные плюсы Точки: Есть всегда бесплатный тариф (для микробизнеса)На платном тарифе ты не платишь абон. плату, если нет движений по счёту (карантин март-апрель 2020 показал всем как это может быть актуально).Если нет денег на оплату услуг банка, то тебя не загоняют в минус ( со всеми вытекающими) - снимут когда будет поступление.Банк работает всегда, нет никаких выходных, праздников и сонных голосов в колл-центре.Перевод с р/с себе на счёт физ лица в банке-партнёре может придти через 2 минуты днём или через 3-4 часа ночью.Можно принимать платежи от физ лиц с интернет-страницы банка без покупки/регистрации кассы.Тебе не звонят из банка. Никогда! Из минусов: Спартанский интернет-банк.Слабая программа кредитования.Бабушкам-бухгалтерам трудно осознать, что у банка нет отделений.
Свернуть
Отмечено:
Работа тех поддержки
Переводы физ лиц
Доп сервисы
Цена
ДБО (сайт и приложение)
Есть ответ банка:
Да
Вопрос решен:
Нет
Отзыв полезен?
0
0
Источник:
Banki.ru
10.07.2020
Когда банк становится партнером
Привет!Сегодня расскажу историю любви к банку.Банковский бизнес — это бизнес, традиционно стремящийся присвоить наши деньги. Желательно все. Желательно сразу.По пути банки, вместе с деньгами, выжимаю из нас время и силы на устранение проблем, порождёнными их же идиотским менеджментом. Меня всегда раздражали эти мерзкие бюрократические системы.В 2013 году, когда только начинал вести бизнес я искал современный банк для...Читать далее бизнеса. Тогда им стал БАНК24.РУЭто был хороший банк, но он попал под раздачу от ЦБ и прекратил свое существование.В 2016 году я открыл счет в ТОЧКЕ — банке приемнике. Я не ожидал ничего особенного кроме обслуживания без проблем как это было ранее.К моему большому удивлению ТОЧКА оказалась больше чем банком. В первую очередь это партнёры. Партнёры, которые ежедневно делают жизнь предпринимателей проще.Сервис этих ребят находится на столь космическом уровне, что к ним можно обращаться с любым вопросом связанным с бизнесом и банковскими услугами. Абсолютно все решается быстро и, что очень важно, удаленно.Отдельной благодарности стоят их сайт и приложение. Все очень удобно и понятно.Как это обычно бывает за крутым бизнесом стоит личность. В случае ТОЧКИ — это Борис Дьяконов.Вы нереально крутые! С вами навсегда!
Свернуть
Отмечено:
Есть ответ банка:
Да
Вопрос решен:
Нет
Отзыв полезен?
0
1
Источник:
Banki.ru
09.07.2020
Не торопитесь открывать счет
Открыл около месяца-двух назад счет в банке. Сегодня заблокировали счет из-за того, что какие-то операции показались им сомнительными. Нал не снимаю, на физиков не плачу. Оптовая торговля. В том числе работаю с крупным российским заводом по производству муки, комбикормов, добавок, работаю с 18 года. Пришла предоплата от контрагентов, попытался перебросит на завод, счет заблокировали. 3 фуры уже стоят в очереди на заг...Читать далеерузку, сейчас сезон. Запросили кучу документов, реально их несколько дней собирать. Кто при этом будет оплачивать простой транспорта, что обьяснять клиентам - банку начхать. Я так понимаю - есть у банка вопросы или сомнения, ради бога- дай запрос, предупреди о возможных последствиях в случае отказа сотрудничать, дай какой то срок на ответ и действуй потом исходя из ответа. А просто блокировать счет, пользуясь своей безграничной властью и безнаказанностью тем самым просто уничтожая организацию на мой взгляд мерзко. Это жирный плевок на только на нас, клиентов, но и, как мне кажется, унижение сотрудников банка, с которыми действительно было приятно работать. Чат на 5. Но, мне кажется, банк это не чат. Банк это организация, которой ты доверяешь свои деньги и в порядочности которой ты должен быть до конца уверен. Мы же ПАРТНЕРЫ. Нет?Одним словом банк прекрасен всем кроме главного. Деньги доверять нельзя.
Свернуть
Отмечено:
Работа тех поддержки
Блокировка счета
Переводы юр лиц
Поступления средств
Комментарии
Есть ответ банка:
Да
Вопрос решен:
Нет
Отзыв полезен?
1
0
Источник:
Banki.ru
09.07.2020
Я в шоке, но в приятном
Гулял я с семьей в парке, присел на каменное ограждение у пруда. И загуглил - где мне счёт открыть.И вот сидя на камешках, даже не вставая, даже без всяких вызовов курьеров на дом я заполнил все данные, меня хитрым образом проверили на то что я - это я, и спустя минут 20 счёт был открыт.Я в шоке - в приятном шоке. Вот это пример технологий.
Отмечено:
Открытие счета
Работа менеджера
Есть ответ банка:
Да
Вопрос решен:
Нет
Отзыв полезен?
0
0
Источник:
Banki.ru
07.07.2020
Нравится все
Я ИП, у меня маленький бизнес, бухгалтерию веду сама. Поэтому бывают ошибки, неверные решения, ошибочные переводы. Точка идеально походит для таких «чайников» как я. Удобный и понятный интерфейс, сотрудники на связи 24 на 7, четко и быстро отвечают на все вопросы. А несколько дней назад помогли вернуть деньги, которые я заплатила за выпуск ЭП, не зная, что пользователь он-Лайн бухгалтерии имеет возможность бесплатног...Читать далеео выпуска. Приятный бонус - недорогое обслуживание. Вобщем - РЕКОМЕНДУЮ.
Свернуть
Отмечено:
Работа менеджера
Помощь в бухг/налогах
ДБО (сайт и приложение)
Цена
Есть ответ банка:
Да
Вопрос решен:
Нет
Отзыв полезен?
0
0
Полезные статьи
