Интернет-эквайринг и онлайн-касса

Интернет-эквайринг — это способ приёма безналичных платежей в интернете. Но когда продавец получает деньги, он должен выдать покупателю фискальный чек и отчитаться об этом в налоговую.

В офлайн-продажах всё просто. Для оплаты есть терминал, а для чека — онлайн-касса. С интернет-эквайрингом ситуация обстоит похожим образом. 

Что такое интернет-эквайринг

Интернет-эквайринг — это один из видов эквайринга, который позволяет принимать безналичную оплату через интернет. В отличие от торгового или мобильного, здесь не нужен терминал. Покупатель оплачивает покупку на сайте через платёжный сервис. Достаточно указать данные своей карты и ввести код из СМС.

Нужна ли онлайн-касса для интернет-эквайринга

Онлайн-касса при интернет-эквайринге нужна, об этом однозначно говорит Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Все ООО и ИП в общих случаях обязаны применять онлайн-кассу при расчетах с физическими лицами (ст. 1.1 и п. 1 ст. 1.2 № 54-ФЗ). При расчетах между ИП и ООО онлайн-кассы не нужны.

Чтобы не нарушать закон, у интернет-магазина есть три варианта работы: аренда облачной кассы, покупка физического терминала с подключением к интернет-магазину или заключение агентского договора с платежным агрегатором.

Облачная касса для интернет-магазина

Можно не покупать кассу физически, а арендовать её электронную версию. Это называется облачная касса. Находиться она будет у поставщика, а вы будете иметь доступ к специальному сервису для управления кассой. Во время продажи облачная касса сама сформирует чек и отправит клиенту. Подключить кассу в облаке можно у:

• «АТОЛ» — облачная касса от 1 700 рублей в месяц;

• Orange Data — касса за 2 000 рублей в месяц + 2 000 рублей за подключение + стоимость фискального накопителя;

• «Бизнес.РУ» — от 900 рублей в месяц;

• Nanokassa — 2 190 рублей в месяц + стоимость фискального накопителя;

• EKAM — онлайн-касса от 960 рублей в месяц.

Преимущество облачной кассы в том, что они продаются «под ключ». То есть арендодатель всё берет на себя, в том числе настройку, подключение к ОФД и регистрацию в налоговой.

Физическая онлайн-касса с поддержкой интернет-эквайринга

Если вы хотите принимать оплату не только через интернет-магазин, но и через курьера или пункт выдачи, то без физической онлайн-кассы не обойтись. При этом у аппарата должен быть принтер для печати фискальных чеков, чтобы передавать их покупателям в момент оплаты.

Здесь вам подойдет любая онлайн-касса с поддержкой интернет-эквайринга. Вот перечень касс, ПО которых позволяет связать их с интернет-магазином:

• Дримкасс Ф;

• Модуль Касса;

• касса i-Retail;

• Эвотор 5;

• Эвотор 7.3;

• ШТРИХ ON-LINE;

• АТОЛ 30Ф;

• АТОЛ 55Ф;

• МТС Касса.

Эти кассы отлично подойдут интернет-магазину с возможностью оплаты в пункте выдачи. Если у вас есть курьер, для него лучше купить отдельный переносной терминал. 

С кассой у курьера может случиться все, что угодно: сядет аккумулятор, зависнет, разобьется и так далее. В таком случае она перестанет выдавать чеки при оплате на сайте, а для вас это нарушение законодательства. Курьерам можно взять:

• Эвотор 5;

• LiteBox 5;

• Атол 60Ф;

• Атол 91Ф;

• Атол 15Ф;

• Меркурий 115Ф.

Физическая касса нужна не только для продаж в пункте выдачи или через курьера. Ее вполне можно установить, если вы не хотите ежемесячно отдавать деньги за аренду облачного решения. Минус — стоимость кассы, так как вы единоразово отдадите крупную сумму. Но тут же и плюс — платить ежемесячную аренду больше не придется. На практике стоимость онлайн-кассы отбивается примерно за 1,5 года. Если планируете работу на долгий срок, и у вас есть место где можно поставить кассу, это ваш вариант.

Физическая онлайн-касса без поддержки интернет-эквайринга

Очень часто интернет-магазин открывают на базе действующей торговой точки. А значит у магазина уже есть онлайн-касса, но, вероятно, функцию интернет-эквайринга она не поддерживает. Тут есть несколько вариантов:

• можно отбивать на ней чеки вручную — это неудобно, во-первых, нужно постоянно отслеживать поступление денег на счет, во-вторых, вручную выбивать чеки можно, если покупок очень мало;

• узнать у поставщика своей кассы о возможности интеграции с интернет-магазином, если так сделать не получится — замените кассу на новую модель.

Выбор ОФД и регистрация в ФНС

Если вы выбрали физическую онлайн-кассу, выбирать ОФД и регистрировать ее в налоговой придется вручную. Правило действует и на кассы для курьеров и на ККТ в пункте выдачи. Для этого сделайте следующие шаги.

Поиск ОФД

Оператор фискальных данных — это компания, обрабатывающая ваши фискальные чеки и передающая их в налоговую. Перечень таких юрлиц утвержден в официальном списке операторов от ФНС:

Годовое обслуживание обходится примерно в 3 000 рублей. Цена сильно не различается, поэтому обратите внимание на дополнительные опции:

• помощь в регистрации кассы;

• контроль за работой кассы;

• аналитика по продажам и составление отчетов.

Регистрация кассы в ФНС

После заключения договора с ОФД остаётся только зарегистрировать онлайн-кассу в налоговой. Чтобы зарегистрировать кассу в личном кабинете на сайте ФНС, нужна квалифицированная ЭЦП. Тут все просто:

1. Авторизируемся в личном кабинете;

2. Кликаем «Учет контрольно-кассовой техники»;

3. Заполняем параметры вручную — адрес установки кассы, модель и заводской номер ККТ, наименование вашего ОФД;

4. Отправляем заявление;

5. Фискализируем кассу — в настройках укажите оператора ОФД, дату, время, адрес установки и сведения об ИП или ООО, по итогу распечатайте отчет о фискализации;

6. Открываем заявку в личном кабинете ФНС и вводим данные из отчёта о фискализации;

7. После этого в личном кабинете вы увидите надпись «ККТ зарегистрирована».

Фискализация интернет-эквайринга без онлайн-кассы — сервис приёма платежей

Чтобы работать без онлайн-кассы, интернет-магазину нужен договор с платёжным агрегатором, который будет выступать агентом интернет-магазина. То есть продавать товар населению будете не вы, а агрегатор, который затем перечисляет вам деньги и удерживает своё вознаграждение.

Так, в момент оплаты деньги получает сервис, а только потом переводит на ваш расчётный счёт. В этом случае, вы с физлицами не работаете, а деньги получаете от юрлица. Поэтому онлайн-касса вам не нужна. А вот платежному агрегатору без неё не обойтись — ему нужны те же самые фискальные накопители, подключение к ОФД, банку, налоговой и много чеков (Письмо Минфина РФ от 15.06.2018 № 03-01-15/41169).

Сервис предоставляет готовый платёжный модуль, который нужно установить на свой сайт. О последовательности действий вам всё расскажет специалист сервиса, он выдаст инструкцию и поможет с настройкой при необходимости. Но, как правило, интеграцией должны заниматься вы или привлечённый технический специалист.

Рассмотрим два популярных сервиса.

Robokassa — «Робочеки»

Это специальное решение сервиса Robokassa, которое позволяет фискализировать платежи и работать без онлайн-кассы. Robokassa направляет чек покупателю, а фискальные данные передаёт в налоговую через ОФД, при этом пользуется своими ККТ и фискальными накопителями. Законность подтверждена письмом ФНС РФ №ЕД-4-20/2633 от 12.02.2018 и ФЗ № 54-ФЗ.

Схема работы сервиса простая:

Кроме того, можно подключить «Кассовое» и «Облачное» решение. Первое связано с возможностью купить ККТ у партнёра сервиса, а второе — с покупкой облачной кассы.

За «Робочеки»Robokassa берёт комиссию по тарифам:

«ИнвойсБокс» 

Вы заключаете с сервисом агентский договор и перекладываете на него обязанность по выдаче электронных чеков. Всё работает аналогично «Робочекам». Система берёт на себя заботы по установке ККМ, регистрации её, выдаче электронных чеков, заключении договора с ОФД и т. д.

Комиссию рассчитывают индивидуально, после получения заявки: