Как и где выгодно купить POS-систему

Для расчётов в магазинах и ресторанах с большой проходимостью недостаточно одной онлайн-кассы и POS-терминала для приёма банковских карт. Чтобы быстро обслуживать покупателей и работать с большим количеством товаров, нужен комплекс производительного кассового оборудования — POS-система. Расскажем, что это такое, какие задачи решает и где её купить.

Что такое POS-система

POS-система нужна для автоматизации торговли, снижения времени обслуживания клиентов и повышения производительности кассира. Она представляет собой комплекс устройств, объединённых программным обеспечением.

Этот программно-аппаратный комплекс (ПАК) позволяет не только принимать платежи и отправлять данные о них в ФНС, но и:

• формировать отчётность;

• управлять товарными запасами;

• проводить программы лояльности со скидками, сертификатами и бонусами;

• оформлять возврат и обмен покупок;

• формировать заявки на поставку товаров.

Подробнее о том, как устроены и что умеют POS-системы, вы можете прочитать в отдельной статье.

Чем различаются POS-системы

Комплектация

Минимальная сборка POS-системы для магазина или ресторана предполагает наличие монитора, системного блока с программным обеспечением (ПО), фискального накопителя и клавиатуры. Остальные устройства могут быть подключены на усмотрение производителя или покупателя оборудования:

• сканер штрих-кодов;

• прикассовые весы;

• дисплей покупателя, отражающий основную информацию о покупке;

• денежный ящик;

• сканер скидочных магнитных карт;

• детектор банкнот;

• терминал для оплаты банковскими картами.

Внешний вид

POS-системы могут быть:

1. Сборными — все периферийные устройства подключаются к системному блоку с программным обеспечением через USB и другие интерфейсы.

2. Моноблочными — системный блок, фискальный накопитель, монитор и клавиатура объединены в одно устройство с сенсорным экраном. Дополнительные устройства можно подключить через доступные интерфейсы.

Программное обеспечение

Одно из различий POS-систем заключается в программах товарного учёта. Они зависят от сферы бизнеса и призваны решать различные задачи. 

Программное обеспечение в розничном магазине должно поддерживать возврат и учёт остатков товаров, обслуживание программы лояльности. В ресторанах — позволять сформировать заказ и внести его в список ожидания, зарезервировать столик. 

Популярные решения:

• для розничных магазинов — МойСклад, 1С: Розница 8;

• для кафе и ресторанов — Sbis PRESTO, Quick Resto, Poster POS.

  Поможем с выбором партнера по торговому эквайртингу
  Выбрать партнера

Как выбрать POS-систему для бизнеса — обзор моделей

Выбирая POS-систему, ориентируйтесь на особенности своей коммерческой деятельности, среднюю проходимость за смену, возможность подключать дополнительные устройства и функционал ПО.

POS-системы для небольших розничных магазинов

Для магазинов «у дома», ларьков, минимаркетов нет необходимости в покупке дорогой высокопроизводительной POS-системы. В таких торговых точках нет большой номенклатуры товаров и систем лояльности, а проходимость ограничивается двумя-тремя сотнями человек за рабочую смену.

Для небольших розничных магазинов достаточно бюджетных моделей POS-систем. Их стоимость зависит от комплектации и ценовой политики продавца, но колеблется в пределах 50-70 тысяч рублей.

POS-системы для супермаркетов

Для крупных розничных магазинов нужны высокопроизводительные POS-системы с широким функционалом. Они должны работать с большой номенклатурой товаров и выдерживать нагрузку высокого потока клиентов, быстро формировать и печатать чеки, чтобы не создавать очереди, поддерживать систему лояльности. Стоимость таких систем может достигать 200 000 рублей.

Обзор трёх популярных решений для крупных розничных магазинов:

POS-системы для кафе и ресторанов

POS-системы для ресторанов, баров, кафе и столовых имеют несколько принципиальных отличий от систем для розницы. Их редко оснащают весами и сканером штрих-кодов, зато почти всегда — большим и удобным монитором для кассира.

Отличается и программное обеспечение. Оно должно быть ориентировано на работу с меню, системой бронирования мест, клиентской базой для доставки заказов.

Варианты POS-систем для кафе и ресторанов:

Где и на каких условиях купить POS-системы

Если POS-терминал для торгового эквайринга выгоднее всего покупать в банке, а не в специализированном магазине или у производителя, то с POS-системами ситуация обстоит с точностью наоборот.

Банки

Банки не могут удовлетворить спрос различных сфер бизнеса на дорогостоящие POS-системы, а также периферийные устройства к ним. Шанс, что вы найдёте подходящий комплекс оборудования, мал. А покупка и подключение гаджетов по отдельности — это не только трата времени, но и дополнительный расход денег. Приобретение готовой POS-системы всегда выгоднее, чем её сборка по частям. 

Лишь некоторые кредитные организации предлагают 1-3 популярных и практически универсальных модели систем. Такие есть, например, в банке ВТБ.

Специализированные магазины

В магазинах торгового и банковского оборудования большой выбор POS-систем — для мелкой, средней и крупной розницы, гостиниц, кафе и ресторанов. Там можно подобрать подходящие периферийные устройства и получить консультацию.

Несколько популярных магазинов с большим ассортиментом POS-оборудования и полным сервисом услуг — установкой, подключением, постановкой на учёт и обслуживанием платёжного оборудования: Онлайн-касса.ru, «Интелис-ТО», «Tehpos», «RetailKassa», «Poscenter».

POS-системы стоят дорого, поэтому многие магазины дают продают их в рассрочку. Индивидуальные условия есть и для оптовых покупателей. На определённые модели POS-систем могут быть скидки.

Часто в специализированных магазинах цены на POS-системы выше, чем у производителя. Например, на официальном сайте система АТОЛ Optima Кафе стоит от 38 490 рублей, а на сайте одного из магазинов кассовой техники — от 43 490 рублей.

На таких условиях покупать POS-систему для магазина или ресторана не выгодно. Однако часто продавцы оборудования предлагают дополнительный сервис, как платный, так и бесплатный:

• доставку;

• техническое сопровождение;

• круглосуточную консультацию по вопросам работы ПОС-системы;

• регистрацию ККТ в ФНС;

• обучение работе с оборудованием;

• подключение к товароучётной системе;

• подключение к ОФД.

Переплачивая за оборудование, вы можете сэкономить время на установке и подключении POS-системы. Ответственность за это возьмут на себя специалисты магазина. О дополнительных услугах лучше узнать заранее — на сайте магазина, по телефону или во время личного визита.

Производители оборудования

Самые популярные производители POS-систем:

1. АТОЛ. Компания с 2001 г. реализует программное обеспечение и оборудование для автоматизации торговли. Предлагает небольшой выбор практически универсальных POS-систем и хороший ассортимент периферийных устройств.

2. ШТРИХ-М. Российский производитель с более чем 30-летним опытом производства торгового оборудования. Предлагает широкий выбор POS-систем — от бюджетных моделей для микробизнеса до функциональных и мощных решений для крупных супермаркетов и ресторанов с большой проходимостью. Ассортимент периферийных устройств позволяет легко и быстро заменить вышедший из строя элемент системы. 

3. Posiflex. Компания производит ультрасовременное и мощное оборудование. Тщательно проработана не только функциональность POS-систем, но и их внешний вид. Основные сферы применения оборудования — кафе, рестораны, общепит, аптеки, розница любых форматов.

4. SKY-POS. Молодой бренд оборудования для автоматизации торговли. Линейка товаров представлена не только POS-системами, но и различными ККТ, периферией. Продукция компании позиционируется как бюджетная, но надёжная и долговечная альтернатива дорогостоящим моделям ККТ. 

5. Vioteh. Ассортимент POS-систем этой компании представляют преимущественно моноблоки. Мощные и компактные они подходят для розничных магазинов любого формата, оптовых складов, предприятий в сфере услуг. Компания осуществляет продажу, интеграцию и обслуживание оборудования. 

6. Posbank. Компания предлагает высокотехнологичные моноблоки для ресторанного, гостиничного бизнеса и розничной торговли. Оборудование отличает стильный дизайн и элегантность.

Производители реализуют свою продукцию через фирменные магазины или партнëрскую сеть. Там всегда можно найти полную линейку оборудования, в том числе новинки.

Вас подробно проконсультируют и помогут подобрать периферийные устройства. Систему доставят, установят, обучат сотрудников работе с ней, а в случае необходимости — отремонтируют в аккредитованном сервисном центре. 

Фирма SKY-POS предлагает даже бесплатно протестировать выбранное оборудование.

У производителей, как и в специализированных магазинах, бывают акции и скидки. Пример — компания АТОЛ:

Сайты объявлений

На таких сайтах объявлений, как Авито и Юла можно найти недорогие б/у POS-системы. Они уже не подлежат гарантийному обслуживанию, но работоспособны.

Покупка б/у оборудования — это экономия, но риск. Регулярные сбои в работе POS-системы чреваты недовольством покупателей и нарушением нормальной работы магазина.

Разница в цене при покупке б/у оборудования может быть значительной. Например, новая POS-система ForPOSt Супермаркет 8 стоит около 94 000 рублей. На сайте объявлений можно найти вариант за 45 000 рублей.