Покупатели чаще всего рассчитываются в интернет-магазинах безналичными способами. Задача владельца сайта — дать клиентам возможность оплачивать покупки онлайн. Расскажем, какую платёжную систему выбрать для интернет-магазина, а также составим рейтинг лучших систем и агрегаторов.
Как принимать платежи на сайте
10 платёжных систем и агрегаторов для коммерческого сайта
Как подключить платёжную систему к интернет-магазину
Как принимать платежи на сайте
У владельца интернет-магазина есть четыре варианта:
-
Подключить интернет-эквайринг и принимать оплату банковскими картами. Для этого нужно выбрать банк-эквайер, заключить с ним договор и открыть расчётный счёт в этом или другом банке. Деньги клиентов после транзакций будут поступать на счёт продавца.
-
Интегрировать на сайт модуль или плагин для приёма оплаты на кошелёк конкретной электронной платёжной системы (ЭПС). В прошлой статье читайте, что такое ЭПС и зачем они нужны.
-
Подключить платёжный шлюз и организовать через него приём оплаты на карты и несколько ЭПС. С каждым банком и каждой системой придётся заключать отдельный договор, а каждый инструмент устанавливать отдельно.
-
Интегрировать платёжный агрегатор — универсальный инструмент, работающий по принципу «всё в одном». Он организует приём оплаты с банковских карт (например, VISA, Mastercard, «Мир»), электронных кошельков, мобильных счетов, платежных терминалов и пр. Все платежи приходят на счёт агрегатора, и только потом — продавцу.
Критерии выбора агрегаторов
Агрегаторы — универсальные платёжные системы для юридических лиц. Установив один модуль для приёма платежей, продавец предлагает несколько вариантов оплаты.
Какие оплаты может принимать агрегатор
С помощью функционала универсальной платёжной системы, клиент магазина может вносить средства за заказы:
-
картой банка;
-
электронными деньгами;
-
с мобильного счёта;
-
банковским переводом;
-
через платёжные системы (к примеру, PayPal);
-
криптовалютой;
-
наличными (например, через терминал).
Как правильно выбрать агрегатор
Чтобы выбрать платёжные системы для интернет магазина, учитывайте критерии:
-
Стаж и репутация платёжной системы.
-
Возможность заключить договор удалённо, требования к юридическому лицу, сайту магазина, сроки подключения и запуска.
-
Размер абонентской платы, сумма отчислений за каждую транзакцию (обычно зависит от оборота продавца).
-
Настройка дизайна платёжной страницы.
-
Поддержка нескольких валют, ручное формирование инвойсов (полезно для интернет-магазинов в соцсетях) и др.
-
Круглосуточная работа техподдержки, доступность по телефону и в мессенджерах.
-
Приём оплаты из максимально возможного количества источников.
-
Обработка возвратов средств, возможность контрольно-кассового обслуживания и т.п.
-
Возможности личного кабинета мерчанта (настройки, статистика, выставление инвойсов вручную, управление и т. п.).
Больше всего о качестве платёжной системы говорит наличие известных компаний среди постоянных клиентов. Поэтому рекомендуем, кто пользуется выбранным агрегатором.
10 платёжных систем и агрегаторов для коммерческого сайта
Рейтинг платёжных систем для интернет магазина включает сервисы, охватывающие максимальное количество клиентов в России. При составлении перечня мы учли критерии выбора, перечисленные в предыдущем разделе.
WebMoney
Одна из старейших платёжных систем в Рунете (ей больше 20 лет). Для приёма средств владельцу интернет-магазина нужно получить аттестат продавца. Средства за оплаченные заказы «с кошелька на кошелёк» зачисляются мгновенно с комиссией 0,8 %. Другие доступные способы оплаты — банковские карты, онлайн-банкинг, платёжный терминал, системы денежных переводов — осуществляются через агрегатор PayMaster с единой комиссией 2 %.
Плюсы: безопасность (двухфакторная авторизация, коды протекции при совершении каждой операции), возможность создать кошельки в любой валюте (включая Bitcoin).
Минусы: дополнительная комиссия за вывод средств с кошелька на расчётный счёт. Сложный интерфейс.
Юkassa
Платёжный инструмент для интернет-эквайринга с простым интерфейсом для сайта, мобильного приложения или чата. Поддерживает платежи с банковских карт, электронных кошельков, через Google Pay и Apple Pay, с мобильного счета и через терминалы. Дополнительный функционал позволяет подключать оплату в кредит и организовать работу с B2B-платежами через «Сбербанк Бизнес Онлайн».
Плюсы: разные варианты интеграции, поддержка юридических лиц — резидентов и нерезидентов РФ.
Минусы: сложная настройка, которая может занять несколько дней.
Мы уже писали статью о возможностях Юkassa для физических лиц.
QIWI
Выступает в качестве интегратора и банка-эквайера одновременно. Обеспечивает интернет-эквайринг карт VISA, Mastercard и «Мир», приём платежей через QIWI-кошелёк. Предлагает максимально простой интерфейс платёжной страницы для клиентов.
Плюсы: безопасность (собственная антифрод-система), низкая комиссия за транзакции.
Минусы: большая комиссия за вывод средств на расчётный счёт.
Robokassa
Сервис для интернет-эквайринга, организующий приём платежей через банковские карты, онлайн-банкинг, электронные кошельки, с мобильного счета и через платёжные терминалы. Предлагает «Робочеки» — бесплатный инструмент, который помогает фискализировать интернет-эквайринг и работать без онлайн-кассы.
Плюсы: бесплатное подключение, отсутствие абонентской платы, работа на территории России, СНГ и ЕС.
Минусы: длительное подключение.
Мы уже писали подробный разбор возможностей системы Robokassa для интернет-магазина.
Fondy
Сервис с дополнительным функционалом. Это возможность выставлять инвойсы вручную (подойдёт для продавцов, не имеющих собственного сайта), а также настроить регулярное списание платежей по подписке. Поддерживает банковские карты и электронные кошельки, принимает больше 100 валют.
Плюсы: возможность удалённого подписания договора и подключения. Работа с юрлицами из России, Украины, ЕС. Простой возврат средств клиентам.
Минусы: сложный функционал личного кабинета.
Единая Касса
Универсальный инструмент для приёма платежей. Поддерживает около сотни вариантов онлайн-оплаты: от процессинга банковских карт до Apple Pay. Позволяет подключить оплату в рассрочку.
Плюсы: 34 плагина и модуля для сайтов на CMS. Простая интеграция для самописных сайтов. Бесплатное подключение и обслуживание
Минусы: сложная настройка.
PayAnyWay
Агрегатор, поддерживающий платежи через карты, мобильные счета, салоны связи и терминалы, кошельки электронных платёжных систем. Подходит интернет-магазинам и продавцам услуг.
Плюсы: возможность подключить платежи по подписке с автоматическим регулярным списанием средств. Простой возврат средств клиентам. Бесплатное подключение и обслуживание. Простая интеграция.
Минусы: для юрлиц-нерезидентов тарифы выше.
Unitpay
Универсальная платёжная система, которую позиционируют как инструмент приёма оплат для малого и среднего бизнеса в интернете. Одно юрлицо может зарегистрировать неограниченное количество сайтов. Поддерживает банковские карты, электронные кошельки, Samsung Pay, Google Pay и Apple Pay, а также оплаты через терминал.
Плюсы: быстрая интеграция, круглосуточная техподдержка, высокая безопасность (собственная антифрод-система), поддержка массовых платежей.
Минусы: задержки возврата средств покупателям, длительный вывод денег на счёт мерчанта.
Interkassa
Платёжный агрегатор, поддерживающий более 70 инструментов для совершения оплат (в том числе криптовалютные операции). Не раз входил в рейтинги лучших инструментов для приёма платежей в России и СНГ.
Плюсы: простая регистрация, легкое подключение, ежедневный автоматический вывод средств, мультивалютность, подробные отчеты.
Минусы: для подключения нужно, чтобы сайт точно соответствовал требованиям агрегатора.
Uniteller
Процессинговая компания, предоставляющая универсальные возможности для бизнеса. Онлайн-компаниям предлагает обработку платежей банковскими картами, электронными кошельками, через мобильные счета и Apple Pay.
Плюсы: качественная техподдержка, быстрое зачисление средств, современная система фрод-мониторинга.
Минусы: иногда возникают задержки с зачислением.
Таблица тарифов
Лучшая платёжная система для интернет магазина с точки зрения бизнеса — это платформа, предоставляющая максимум услуг с минимальной тарификацией. Комиссии у самых популярных систем и агрегаторов:
Платёжный сервис |
Комиссия |
Примечание |
WebMoney |
0,8 % за каждую транзакцию с кошелька на кошелек 2 % за другие способы оплаты (карта, терминал, онлайн-банкинг и пр). |
Комиссия за вывод средств на расчётный счёт — 1,8 %. Срок — до 24 часов |
Юkassa |
2,8–4 % — за платёж банковской картой 2,8–3,5 % — за платежи через Apple Pay или Google Pay 5–6 % — за транзакции через QIWI или WebMoney |
Размер отчислений зависит от оборота магазина |
QIWI |
от 1 % — оплата с банковской карты от 3 % — транзакция через QIWI-кошелёк от 3,3 % — оплата с мобильного счета от 2 % — платёж наличными в терминале или салоне связи |
При обороте от 10 млн руб. в месяц доступны индивидуальные тарифы |
Robokassa |
от 2,5 % — банковская карта от 3,5 % — Юmoney от 4,5 % — QIWI от 3,7 % — WebMoney от 3,5 % — веб-банкинг |
Комиссия зависит от оборота, категории товаров и принимаемой валюты |
Fondy |
единый тариф 3 % — при обороте до 1 млн руб./месяц 2,9 % — когда оборот превышает 1 млн руб./месяц |
При обороте больше 3 млн руб./месяц доступен индивидуальный тариф |
Единая Касса |
3,5–5 % |
Комиссии зависят от месячного оборота и выбранного способа оплаты |
PayAnyWay |
2,7 % — оплата картой 2,9 % — онлайн-банкинг от 2,5 % — электронные деньги 2,9 % — салоны связи от 4 % — мобильный счёт |
Тарификация зависит от способа оплаты и действительна только для резидентов РФ Есть отдельная сетка сниженных тарифов для предприятий ЖКХ |
Unitpay |
от 2,3% — оплата картой от 3% — электронные кошельки от 4% — другие способы |
Точный размер комиссии рассчитывается индивидуально |
Interkassa |
от 2,2% — оплата картой от 3% — электронные кошельки от 3,2% — криптовалюты от 6,5% — терминалы |
Можно отправить онлайн-заявку на расчёт персонального тарифа |
Uniteller |
от 2,9% — при обороте до 1 млн. рублей от 2,7% — при обороте 1-3 млн. рублей |
При обороте выше 3 млн. рублей комиссию рассчитывают индивидуально. Тарификация также зависит от сферы деятельности и выбранного платёжного решения. |
Как подключить платёжную систему к интернет-магазину
Предварительно юридическое лицо обязано заключить договор с платёжной системой. Часто это можно сделать онлайн. Когда формальности решены, можно интегрировать инструмент для приёма оплаты. Есть два способа подключить платёжную систему к интернет магазину:
-
Через API. Подходит для всех типов сайтов, включая самописные проекты. Процесс интеграции сложный. Для настройки нужно привлечь разработчика.
-
Через модуль/плагин для CMS. Если магазин создан на базе популярной системы управления, у платёжной системы может быть доступен готовый инструмент для интеграции. В большинстве случаев установить и настроить модуль можно без привлечения разработчика.
-
Качество работы техподдержки. В некоторых банках она работает не круглосуточно.
-
Количество поддерживаемых платёжных систем. Как минимум, это должны быть VISA и Mastercard, «Мир», а также Android Pay, Apple Pay, Samsung Pay.
-
Безопасность. Необходимо безопасное соединение для транзакций и использование протокола 3D-secure для аутентификации плательщиков.
-
Удобство личного кабинета.
-
Возможности интеграции, а также порядок, условия и время подключения к сайту.
С индивидуальными требованиями к интеграции лучше ознакомиться на сайте выбранной платёжной системы.
Эквайринг через банк
Если нужно организовать приём платежей на сайте исключительно с помощью банковских карт, подключать агрегаторы бессмысленно. Для такой цели можно воспользоваться услугой эквайринга, предоставляемой любым российским банком.
Как выбрать банк для интернет-эквайринга
Выбирать банк, ориентируясь исключительно на размер комиссии — не совсем верно. Следует учитывать весь комплекс факторов:
3 банка с лучшими условиями для приёма платежей через сайт
Многие банки предоставляют услугу процессинга электронных платежей. Мы выбрали три из них, ориентируясь на размер комиссии и возможности для бизнеса.
Сбербанк
Банк-лидер на российском рынке. Функцию эквайринга можно подключить за 1 день. Комиссия составляет 2 % с транзакции при обороте до 1 млн рублей в месяц, 1,8 % — при обороте выше миллиона. Для предприятий, которые продают через интернет социально-значимые товары до 30 сентября действует ставка 1 %.
Плюсы: бесплатное обслуживание счета, удобный личный кабинет.
Минусы: нет индивидуального подхода, качество техподдержки невысокое.
Тинькофф-банк
Обработка заявки и подключение интернет-эквайринга занимает 2 рабочих дня. Размер комиссии зависит от типа платёжной системы и карты, а также от оборотов и варьируется в пределах 2–3%.
Для аптек, магазинов еды и одежды, бытовой техники и товаров повседневного спроса действует сниженная комиссия 1 %. Для таких новых клиентов на первые 100 000 оборота в каждый из двух первых месяцев работы действует ставка 0,5 %, а через два календарных месяца или при обороте более 100 000 — 1%.
Плюсы: простое подключение, есть модули для интеграции с популярными CMS.
Минусы: безынициативная техподдержка.
Модульбанк
Один из самых популярных онлайн-банков. Подключение может занять до 3 рабочих дней. Комиссия за эквайринг полностью зависит от оборота и варьируется в пределах 2,2–2,4%. Для предприятий, которые продают через интернет социально-значимые товары до 30 сентября действует ставка 1 %.
Плюсы: онлайн-подключение за три шага, круглосуточная техподдержка.
Минусы: деньги поступают на счёт только на следующий день.