Мобильный эквайринг — для чего нужен и как подключить

Приём платежей с банковской карты — конкурентное преимущество продавца и удобство для покупателя. Чтобы клиент мог оплачивать покупку не только в магазине или через интернет, но и у себя дома курьеру, нужен мобильный эквайринг. Расскажем, как он работает, кому подходит и как его подключить.

Что такое мобильный эквайринг

Мобильный эквайринг — это способ безналичных расчётов вне стационарной торговой точки. Вы сможете принимать оплату от клиентов с карт, телефонов или смарт-часов прямо у них дома. Для этого понадобятся только интернет, мобильный терминал, смартфон и специальное приложение.

Эквайринг для мобильного телефона подходит всем, кому нужно принимать платежи на выезде:

• курьерам интернет-магазинов и служб доставки;

• таксистам;

• страховым агентам;

• продавцам при выездной и выносной торговле;

• всем, кто оказывает услуги на дому, например, парикмахерам, нейл-мастерам.

Компактный mPOS терминал можно использовать и на стационарной торговой точке малой площади и проходимости, где скорость совершения оплаты не так важна.

Что нужно для мобильного эквайринга

Для приёма платежей в любом месте понадобятся:

1. Планшет или смартфон с поддержкой мобильного интернета, Wi-Fi и GPS

На мобильное устройство устанавливают специальное приложение банка-эквайера. Оно позволяет вводить сумму покупки и подтверждать платёж, отправлять чеки, создавать списки реализуемых товаров.

2. Терминал mPOS или ридер для считывания чипа, магнитной полосы банковской карты

Это миниатюрное устройство на аккумуляторе, которое удобно носить с собой. Оно подключается к смартфону или планшету через разъем mini-jack, Bluetooth, USB или 30pin-разъем — для устройств Apple. 

Принцип его работы аналогичен терминалу торгового эквайринга: он также считывает данные банковской карты, поддерживает NFC, может принимать оплату с телефона или смарт-часов. Количество функций зависит от типа, времени выхода и стоимости устройства.

Ридер для мобильного эквайринга:

3.  Договор с эквайером

Эквайером может быть как банк, так и процессинговый сервис, который также сотрудничает с банком. О том, что такое банк-эквайер и как его выбрать, мы рассказывали в отдельной статье.

Договор заключают в двух экземплярах, один из которых остаётся у клиента. В договоре прописывают условия взимания комиссий за пользование эквайрингом, характеристики m-POS терминала, условия его обслуживания.

Как работает мобильный эквайринг

Принимать платежи можно после подключения ридера к мобильному устройству и запуска специального приложения. Оплата происходит следующим образом:

1. В приложении продавец указывает сумму платежа и его назначение.

2. Картридер считывает информацию с карты покупателя. Иногда для продолжения работы терминала нужно указать последние цифры номера банковской карты, это обеспечивает безопасность платежа.

3. Данные платежа отправляются в обслуживающий банк, на что может понадобиться около 5 секунд. Происходит авторизация и снятие суммы со счёта покупателя.

4. Покупатель вводит пин-код или ставит свою подпись на экране мобильного устройства.

5. Электронный чек об оплате отправляется через приложение на мобильный телефон или электронную почту покупателя.

После оплаты продавец получает деньги не сразу. Сначала они попадают в банк-эквайер и лишь потом, в течение срока, указанного в договоре, поступают на расчётный счёт.                         

Поможем с выбором партнера по торговому эквайртингу

Выбрать партнера

Тарифы на мобильный эквайринг

Комиссии за мобильный эквайринг составляют от 1,3 % до 3 %, они взимаются за каждую успешную операцию. Тарифы зависят от вида деятельности продавца, объема его доходов, используемой платёжной системы. Они, как правило, выше тарифов по торговому эквайрингу.

Если у вас большой ежемесячный оборот, размер комиссии с каждого платежа может быть пересмотрен в индивидуальном порядке в вашу пользу.

Тарифы самых популярных банков для мобильного эквайринга.

Банк	Комиссия
«Сбербанк»	Не более 2,5 %
«Точка»	Не более 2,3 %
«Уральский банк»	Не более 2,3 %
«Альфа-Банк»	Не более 2,75 %
«Модульбанк»	Не более 2,75 %

На размер комиссии влияет и то, что в эквайринге есть несколько участников, каждый из которых должен получить свой доход. Это выпустивший карту банк-эмитент, банк-эквайер, платёжная система. В тариф заложены комиссии, установленные по соглашениям между ними.

Как подключить эквайринг для смартфона и планшета

Подключить мобильный эквайринг на телефон могут ИП и юрлица с открытым расчётным счётом. Для этого достаточно обратиться в банк, предоставляющий соответствующую услугу, или в процессинговый центр, например 2can, SumUp или Pay-Me. При подключении мобильного эквайринга они выступают посредниками, так как договор на получение услуги всё равно придётся заключать с банком, но сервис может установить комиссию немного ниже.

Подать заявку в банк можно:

1. Лично — при визите в отделение с полным пакетом документов.

2. Удалённо — для этого на официальном сайте банка нужно оставить анкету-заявку и сканы документов, подтверждающих ваш правовой статус. После одобрения заявки в личный кабинет онлайн-банка придёт договор на подключение эквайринга через смартфон. Его нужно распечатать в двух экземплярах, заверить подписью и печатью, а затем отправить в банк

Перечень документов для подключения мобильного эквайринга в банках стандартный:

Для ИП	Для юрлиц
паспорт; ИНН; ОГРНИП; реквизиты банковского счёта, если он открыт в другом банке; заявка на подключение услуги.	учредительные документы с решением о назначении руководителя; паспорт руководителя юрлица; ИНН, ОРГН, КПП; реквизиты банковского счёта, если он открыт в другом банке; заявка на подключение услуги.

Такой же перечень документов нужен для удалённого подключения к сервису мобильного эквайринга через процессинговый центр. Вы отправляете им заявку и скан-копии документов, они выставляют счёт на оплату mPOS-терминала и направляют документы в банк на регистрацию. После совершения оплаты вы можете забрать терминал удобным способом и подписать договор с банком-эквайером.

Мобильный эквайринг для самозанятых

Физические лица, у которых нет расчётного счёта для получения дохода, не могут заключить договор мобильного эквайринга. Но всё больше банков идёт навстречу вставшим на учёт в ФНС самозанятым физлицам.

Например, банк ВТБ запустил мобильное приложение SoftPOS, заменяющее собой мобильный терминал. При установке на смартфон или планшет с NFC-модулем оно позволяет считывать данные банковских карт бесконтактным способом. Все данные о совершённых операциях передаются в ФНС через оператора фискальных данных. Приложение рассчитано на самозанятых и предприятия микробизнеса. Аналогичное решение есть у Samsung и INPAS. 

Так как эквайринг — это способ проведения безналичных расчётов, самозанятые должны самостоятельно учитывать свои доходы в приложении «Мой налог» и в установленные законом сроки платить налог на профессиональную деятельность.

Может ли mPOS-терминал заменить онлайн-кассу

В тех случаях, когда по закону ИП или юрлицо обязано использовать онлайн-кассу, оборудование для эквайринга не может заменить её, даже несмотря на возможность отправки слипа (банковского чека).

Мобильный терминал может быть интегрирован с онлайн-кассой проводным или беспроводным способом. В этом случае с mPOS на кассу с фискальным накопителем будет передаваться вся информация о совершённых операциях. 

Также mPOS-терминал можно интегрировать с облачной онлайн-кассой. Это не физическое устройство, а программное обеспечение, которое в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ позволяет отправлять покупателю электронные чеки и вести торговый учёт. Продавец получает доступ к такой онлайн-кассе через специальные облачные сервисы.

По закону использовать онлайн-кассу можно и вне места совершения расчётов с помощью мобильного терминала:

• при разносной торговле;

• при дистанционной продаже товаров;

• при приёме платежа в месте оказания услуг (ч. 5.6 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ).

Чтобы получить полноценный кассовый комплекс для приёма платежей на выезде, нужен терминал mPOS со смартфоном или планшетом, а также мобильная онлайн-касса с фискальным накопителем. Все устройства достаточно компактные по отдельности, но носить их все сразу неудобно. К тому же, нужно следить, чтобы у каждого был достаточный заряд батареи.

Более удобный вариант — мобильная онлайн-касса со встроенным эквайрингом. Такие решения предлагает, например, сервис «МТС Касса», «Сбербанк».

Какие плюсы и минусы есть у мобильного эквайринга

Плюсы

Минусы

1. Можно увеличить поток клиентов и среднюю сумму чека 2. Нет риска получить фальшивую купюру и не нужно искать сдачу 3. Подключить услугу мобильного эквайринга можно быстро и без визита в банк 4. Платежи можно принимать в любом месте, где есть интернет 5. Легко управлять платежами и составлять отчётность по операциям

1. Мобильный эквайринг недоступен физлицам 2. На проведение платежа нужно время и хороший интернет, иначе терминал будет работать со сбоями 3. Для отправки чека нужно получить от покупателя номер его телефона или адрес электронной почты 4. Комиссия за проведение каждого  платежа может достигать 3 % 5. Некоторые держатели карт не доверяют такому способу расчётов, подвергая сомнению его безопасность